1. Objeto
O BR Market conecta clientes a estabelecimentos locais para pedidos, produtos, serviços e agendamentos.
2. Empresa responsável
BR Market é uma plataforma operada pela Ertmann Tech. CNPJ: 67.043.225/0001-04.
3. Cadastro e segurança
O usuário deve fornecer informações corretas e manter credenciais em sigilo. Atividades suspeitas podem gerar bloqueio preventivo por segurança.
4. Pedidos, agenda e pagamentos
Cada estabelecimento define catálogo, disponibilidade e regras operacionais. O pagamento pode ocorrer por Pix direto do estabelecimento, presencial ou gateway quando habilitado.
5. Entregadores parceiros
Em modelos de parceria, condições de entrega podem ser acordadas entre estabelecimento e entregador. O BR Market atua como plataforma de conexão.
6. Reembolso e disputas
Solicitações de reembolso e ajustes seguem análise do estabelecimento e, quando aplicável, das regras do provedor de pagamento. O BR Market pode intermediar atendimento de suporte.
7. Suporte
Contato geral: brmarketapp@gmail.com | WhatsApp: (35) 99719-4548.